Si en el momento de la entrega te encuentras ausente, nuestra agencia de transporte, GLS, intentará ponerse en contacto contigo hasta en dos ocasiones por teléfono, correo electrónico o SMS para que puedas solicitar una nueva fecha de entrega o cambio de domicilio.
Si aun así no consiguen ponerse en contacto contigo, intentarán realizarte una nueva entrega al día siguiente. Si el pedido no puede ser entregado en el segundo intento, el paquete nos será devuelto.